近日,罗永浩在其直播平台“交个朋友”被指控销售质量不合格的溜溜凳,事件迅速引发广泛关注和舆论风波。面对这一指责,罗永浩在社交媒体上多次发声,尤其将矛头直指俞敏洪及其公司东方甄选。9月27日,罗永浩在微博中表示,“交个朋友”所售的劣质溜溜凳的销售额达到两三百万人民币,他在发现问题后及时公开道歉,并承诺进行全量退款处理,而俞敏洪则在同类产品上售出近1000万元,至今未对此事作出任何认错或道歉的举动。他在9月28日继续发声,毫不留情地指责这些企业对问题的漠视与回避,“究竟是什么让这样的流氓企业和流氓企业家如此充满底气?”
多个消费者在东方甄选的直播购物中也反映购买到了类似的劣质溜溜凳,他们所收到的产品曾出现发霉的木板、破烂的旧木材等问题。更有一位网友甚至发布了拆解凳子的视频,显示其内部充填的竟是废弃的海绵、带水泥的木块以及各类建筑垃圾。这位消费者提供的交易凭证显示,该万向轮溜溜凳的售价为89.9元,店铺名称为“假日童年国际专卖店”。
经过调查,“假日童年国际专卖店”的法人为厦门观棠国际贸易有限公司,根据天眼查信息显示,该公司成立于2026年8月,注册资本仅为10万元,法定代表人为马欢,目前主要经营家具的生产与销售。劣质溜溜凳事件的起因可追溯至9月中旬,当时就有消费者在“交个朋友”平台上购买的万向轮溜溜凳被反馈存在严重的质量问题,显然使用了发霉的木材和来历不明的废弃材料。该消费者向蓝鲸新闻反映,购买的凳子当时实付89.9元,拆开后不仅发现内部材料的劣质,更是不少时间以来持续散发异味。 球友直播
对此,9月25日,“交个朋友”公开承认了问题的存在并表示歉意,称事件发生后立即下架该产品,与相关品牌的合作关系也被终止。同时,他们开始了退款过程,并承诺所有购买此款凳子的消费者将不需要退货即可获得退款。目前,平台正在协助处理此事,消费者无需单独申请。
罗永浩在9月25日的声明中强调自己作为“交个朋友”的首席监督官,认为运营部门在此事上显然存在失误,并将其视作一起严重的质量管理事故。经过团队调查,他得知俞敏洪的东方甄选平台在同类产品上销量最高,是“交个朋友”的三四倍。自此,俞敏洪与东方甄选深陷这一舆论风波之中。对不良产品的回避态度与处理方式,令罗永浩不满并在9月26日再次发声,直指东方甄选的态度和行动与其声誉相悖。